Informe de mejores prácticas en la cotización y contratación de seguros de auto online 2023
Información del estudio
Informe de mejores prácticas en la cotización y contratación del seguro de auto
- Title : Informes en Venta
- Category : Seguro, Seguros
El aprendizaje constante y envolvente del mundo digital a nivel mundial, y con ello el crecimiento de diferentes formas de comunicarse y realizar transacciones a nivel digital no fueron ajenas a nuestro país.
El crecimiento de usuarios de Internet, más el acostumbramiento forzoso durante la pandemia, aceleraron los procesos internos de muchas compañías hacia procesos digitales. Además, de la presión de un usuario cada vez más avezado a nivel transaccional que espera realizar gran cantidad de operaciones y transacciones desde el mundo online.
Si lo que busca su compañía es vender más seguros de auto, ud. debería comprar este informe porque:
- Le muestra el posicionamiento de la empresa en cuanto a cotizadores digitales frente a la competencia
- Le permite conocer e implementar un servicio de excelencia en la cotización y contratación del seguro de auto
- Lo guiará en los cambios a aplicar superando a la competencia, desde los puntos fuertes y áreas de mejora
- Lo ayudará a conocer herramientas nuevas de atención online y su uso concreto en la cotización y contratación del seguro
- Descubrirá ideas novedosas que se aplican en entidades a nivel local e internacional con ejemplos concretos
Siguiendo esa premisa fueron evaluadas 15 compañías, 14 Aggregators y 12 Bancos online en lo que se refiere al proceso de cotización y contratación del seguro de auto desde una PC y a nivel móvil
“75% de las compañías de Argentina permiten cotizar y obtener un precio por el seguro del auto (creciendo frente al 2022), de estas compañías el 45% permite contratar dejando la tarjeta de crédito.
El top 5 muestra (Compañías, Aggregators y bancos): La Caja, Comparaencasa, Mapfre, Provincia Seguros y Answer, en ese orden. El promedio de Argentina fue de 36 puntos sobre 100 posibles.”
El mismo pretende mostrar la realidad del país, como así también ser una guía clara para las empresas a la hora de analizar los temas a los que deben prestar atención en cuanto a su relación con este nuevo usuario digital en la cotización y contratación del seguro de auto.