Por primera vez, TBI Unit realizó el análisis de los sitios web y entorno digital, bajo la metodología propietaria de Customer Experience Digital en 8 compañías de Argentina de ART y 4 de las más destacadas mundiales en esta temática (Workers Compensation).
Este nuevo comportamiento, que ciertamente influyó en las empresas del país, motivó a TBI Unit a evaluar durante los últimos dos meses el grado de desarrollo a nivel digital de las compañías de ART de Argentina.
El índice que elabora TBI Unit que mide el Customer Experience del entorno digital de ART, nos muestra a una Argentina bastante rezagada, obteniendo 53 puntos promedio sobre 100 posibles.
