Informe de servicios móviles
para clientes de seguros de Argentina,
la región y el mundo 2022 – 9na edición
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Informe de benchmarking de sitios webs y entorno digital de compañías de ART de Argentina y el mundo 2022
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Informe de cotización y contratación del seguro
de auto online - 2022
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Informe sobre mejores prácticas de
cotizadores de hogar 2022
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Informe de benchmarking de sitios webs y entorno digital de compañías de ART de Argentina y el mundo 2022

Por primera vez, TBI Unit realizó el análisis de los sitios web y entorno digital, bajo la metodología propietaria de Customer Experience Digital en 8 compañías de Argentina de ART y 4 de las más destacadas mundiales en esta temática (Workers Compensation).

Este nuevo comportamiento, que ciertamente influyó en las empresas del país, motivó a TBI Unit a evaluar durante los últimos dos meses el grado de desarrollo a nivel digital de las compañías de ART  de Argentina.

El índice que elabora TBI Unit que mide el Customer Experience del entorno digital de ART, nos muestra a una Argentina bastante rezagada, obteniendo 53 puntos promedio sobre 100 posibles.

Informe de soporte y atención digital en Argentina post-pandemia 2021

Esta presión desde la demanda, implica un cambio y conciencia sobre el proceso de compra online, desde la forma en qué se muestran los productos, pasando por la ayuda en la decisión, el procesamiento de la información y pago. Un buen diseño de esta experiencia mejora fuertemente la concreción de ventas en forma online. El 68% de las compañías de Argentina permiten cotizar y obtener un precio por el seguro del auto, este número se mantiene frente a 2021, de estas compañías el 55% permite contratar dejando la tarjeta de crédito

Informe sobre mejores prácticas de cotizadores de hogar 2022

TBI Unit realizó el informe de mejores prácticas en la cotización y contratación del seguro de hogar online. Tomando como premisa el desarrollo digital de Argentina, es que fue diseñado el estudio sobre la experiencia de contratación del seguro de hogar, bajo nuestra metodología de Customer Experience Online.

‌‌Benchmarking del entorno
digital de compañías de seguros de Argentina y el mundo

¿Usted sabe qué servicios digitales brindan las compañías de seguros más importantes del mundo y su competencia local?

Por décimo tercer año consecutivo TBI Unit realizó el análisis de los sitios web y entorno digital (Mobile, WhatsApp y Redes Sociales) bajo la metodología propietaria de Customer Experience Digital en 18 compañías de Argentina y 6 de las más destacadas mundiales en esta temática.

‌‌ ¿Porqué comprar un estudio o informe de TBI Unit?

  • Experiencia de más de 12 años en el análisis del entorno digital.
  • Las principales compañías confían en nuestros estudios para tomar decisiones estratégicas.
  • Permite entender cómo está su entidad frente a sus competidores y comparables.
  • Permite evaluar otras entidades en cuanto a sus funcionalidades y productos.
  • Permite descubrir ideas novedosas que se aplican en entidades a nivel local e internacional.
  • Permite rápidamente ver ejemplos de entidades que resuelven en forma correcta los puntos planteados en la investigación.
  • Permite conocer una metodología de análisis que ayuda en el pensamiento del desarrollo del sitio de la entidad.

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Nuestros servicios

Consultoría en estrategias digitales

Nuestra empresa a través de distintas modalidades permite mejorar la posición de la empresa a nivel digital

Información sobre el entorno competitivo

Los mercados cambiantes crean en las empresas la necesidad de información sobre las variables que influyen o cambian la realidad de su mercado.

Benchmarking del entorno digital

TBI Unit, dentro de su área de inteligencia competitiva desarrolló una metodología propietaria mediante la cual se analiza el entorno digital desde la perspectiva de un usuario

Customer Experience

A través de nuestra metodología su empresa podrá determinar, administrar y mejorar las experiencias de los clientes, logrando lealtad y evangelizadores de su marca.