Investigación de mercado
Una de las herramientas más efectivas con las que cuenta la empresa para poder conocer gustos, necesidades, satisfacción, adaptación de productos y perfil de clientes, es la investigación de mercado bajo distintas metodologías. TBI Unit posee amplias herramientas para llegar a los mismos:
- Customer satisfaction
- Análisis cuantitativos y cualitativos
- Mystery Shopping
- Entrevistas en profundidad
- Factibilidad de demanda
- Desarrollo de canales