El mercado de aggregators online en seguros se afianza a lo largo de los últimos años incorporando nuevas herramientas para el contacto con los potenciales clientes. El chat para consulta o cierre de la operación se incorpora en el 42% de ellos y comienzan a verse herramientas de avanzada como el uso de Skype o Twitter como contacto o atención.
Un paso atrás, con respecto al año anterior, que se observa es el hecho de que para cotizar es necesario el ingreso de datos personales previos y obligatorios, en la mayoría de los casos. Exceptuando a Elegiseguro o Elmejortrato, en este último se entiende ya que las cotizaciones indicadas son referenciales y buscan que el posible cliente pueda comparar precios, derivando la consulta con la compañía directamente. El resto tiene un interés como productor de conseguir un nuevo cliente. Como siempre decimos ¿qué dirían uds si entran a un negocio, ven un sweater, pantalón o dispositivo electrónico y el vendedor solicitara para darle el precio que le indiquen su nombre, teléfono y mail?.
Un punto interesante a tener en cuenta es que allí donde las compañías no han avanzado significativamente, salvo algunas excepciones, ha sido desarrollado por sus aliados estratégicos como son los productores de seguros.
Estos datos surgen del informe de inteligencia comercial “Aggregators online de seguros para personas – junio 2013” en él encontrará toda la información relativa a estos nuevos jugadores, las compañías con las que operan, el proceso de cotización y contratación /solicitud online, quiénes son sus titulares y los tipos de seguros de personas que ofrecen.
Para solicitar la propuesta haga click aquí o por mail a info@tbiunit.com o llamando a +5411-47768529