Del análisis realizado durante el mes de noviembre por TBI Unit sobre 50 bancos de América del Sur en lo referente a adopción y uso de herramientas 2.0 surge que el 74% al menos está utilizando alguna de estas herramientas en el sentido amplio del concepto (Blogs, Foros, Facebook, Google+, Twitter, Youtube, Pinterest, Foursquare, Linkedin, Flickr, RSS y otras).
En cuanto al índice elaborado por TBI Unit, los datos preliminares arrojan que sobre 100 puntos posibles el promedio de bancos sólo utiliza el 29%.
El país más destacado es Brasil con casi 40 puntos, seguido por Chile y Argentina.
Los bancos que superaron los 50 puntos son: Banco Galicia (Arg), Banco de Chile (Chi), BCI (Chi), Banesco (Ven) y Patagonia (Arg), en ese orden.
El índice elaborado por TBI Unit tuvo como base a 20 parámetros relacionados con la información brindada, las plataformas utilizadas, adopción, el uso que se está dando como así también determinar los mejores modelos en el sector bancario.
El informe de “Benchmarking de adopción y uso de herramientas 2.0 de bancos de América del sur” tuvo como objetivos:
• Determinar el grado de adopción de herramientas Web 2.0. por región y país.
• Indagar el uso que están dando de cada herramienta.
• Determinar los países que más uso están haciendo de esta temática y la posición competitiva de cada banco en su país y en la región.
• Definir los mejores modelos.
• Identificar ideas novedosas y procesos de negocio destacados.
Se analizaron para ello durante noviembre 50 bancos de América del Sur de: Argentina (12), Brasil (5), Chile (8), Colombia (7), Perú (7), Uruguay (6) y Venezuela (5).
Para más información enviar un mail a info@tbiunit.com o haga click aquío puede llamar a +5411-47768529