• Los 3 mejores sitios de Colombia a nivel global fueron: Bancolombia, Citibank y Banco de Bogotá, en ese orden.
• Mejor sitio por etapa:
• En decisión online: Banco de Bogotá.
• En contratación y transacciones: Bancolombia.
• Posventa: Bancolombia.
• Herramientas 2.0: Bancolombia.
• De nuestro índice general la diferencia entre los internacionales destacadas y los sitios de Colombia, es de más de 20 puntos sobre 100 (78 vs 56).
Estos datos surgen del “benchmarking de sitios bancarios de Colombia y el mundo 2012” realizado por TBI Unit durante abril y mayo de 2012.
Los bancos analizados a nivel de Colombia fueron: Bancolombia, Banco de Bogotá, BBVA, Banco de Occidente, Citibank, Davivienda y Santander.
Para solicitar la propuesta haga click aquí o por mail a info@tbiunit.com o llamando a +5411-47768529
Artículos relacionados:
Visite nuestro sitio www.tbiunit.com
info@tbiunit.com – +5411-47768529
Hacete fan de TBI Unit o seguinos en Twitter y Google+
info@tbiunit.com – +5411-47768529
Hacete fan de TBI Unit o seguinos en Twitter y Google+