En la comparación, los sitios web de compañías locales de seguros se encuentran muy por debajo de los internacionales, al igual que en años anteriores. De nuestro índice general la diferencia es de casi 25 puntos sobre 100 (67 vs 42). A nivel de España el promedio supera los 52 puntos al igual que Chile, esto marca que Argentina está 10 puntos por debajo.
Destacándose (Chile y España) en cotización y contratación online, al igual que operaciones disponibles desde su área privada.
Muy pocas compañías permiten cotizar sus productos en forma online y la contratación es derivada al canal presencial o telefónico.
Benchmarking de sitios de compañías de seguros de Argentina y el mundo – agosto 2011.
Sitios analizados en Argentina: Allianz, Answer, Bernardino Rivadavia, Consolidar, Federación Patronal, HSBC, La Caja, Liberty, Mapfre, Mercantil, Provincia, San Cristóbal, Sancor, Santander Río y Zurich
Cambios en los sitios de las compañías de seguros
Nuevo estudio – Benchmarking de sitios de compañías de seguros de Argentina y el mundo