En la edición anterior mostrábamos el ranking de los sitios bancarios de Argentina y los resultados del proceso de decisión online (ver anterior) según el 5to informe de Benchmarking sobre sitios bancarios tanto de Argentina como de los destacados del mundo.
El análisis de la sección de Mobile Banking dentro de este estudio representa 9 parámetros de los 77 analizados.
Dentro de ellos se evaluó las aplicaciones que se referencian desde el sitio del banco para Smartphones, ya sea Android, Iphone, BlackBerry y Windows. A nivel de Argentina el 92% de los bancos contaba con este tipo de aplicaciones.
Aunque al probar los sitios desde los browsers de dispositivos con plataformas Android, BlackBerry e Iphone, sólo el 42% posee un sitio que detecta y se adapta a estos dispositivos. En este punto se destacan 2 bancos, que además permiten visualizarlo desde Tablets; Citibank y Ciudad.
Estos datos surgen del “benchmarking de sitios bancarios de Argentina y el mundo 2013” realizado por TBI Unit durante marzo y abril de 2013.
Los bancos analizados a nivel de Argentina fueron: Citibank, Ciudad, Francés, Galicia, HSBC, ICBC, Itaú, Macro, Nación, Patagonia, Provincia y Santander Río.
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