Conclusiones informe de seguridad digital bancaria de América del Sur y el mundo 2018
De la misma manera que crece la masificación de los servicios digitales bancarios, aumenta exponencialmente la propensión de los usuarios a ser víctimas de ciberfraudes. Asimismo, los bancos deben cumplir un rol fundamental que permita garantizar las transacciones de sus clientes brindando, entre otras cosas, elementos adicionales de seguridad y capacitación en conceptos fraudulentos.
En base al índice de TBI Unit sobre seguridad digital bancaria, el promedio general de la región es de 57,5 puntos sobre 100 posibles, aunque se mantiene una brecha frente a los destacados mundiales en esta temática (74,3 puntos promedio).
Si bien a nivel global la diferencia promedio de América del Sur es amplia, hay países más cercanos a los destacados como son Argentina y Brasil. Dentro de la región la brecha entre el promedio de Argentina (61,5 puntos) y el último de Perú (52,3 puntos) está sobre los 9 puntos.
El ranking de los primeros 5 bancos en América del Sur se conforma de la siguiente manera: Banco Ciudad (Arg) se ubica primero, Bancolombia (Col) segundo, Santander Río (Arg) en tercera posición, Scotiabank (Chi) cuarto y en quinto lugar Banco de Occidente (Col).