Consultoría en estrategias digitales
Luego de la primer ola de Internet donde el usuario poco podía interactuar, crear y relacionarse con otros, nace una nueva Web donde el visitante adquiere un rol más importante en la co-construcción de la plataforma. Los blogs, foros y redes sociales son sus exponentes más destacados, pero también la participación en el diseño de productos y servicios.
Sus principales características son la apertura, la colaboración, el control sobre los contenidos y la identidad, convirtiéndola en una plataforma ideal para comunicarse dentro de la empresa y fuera de ésta en la búsqueda de un relacionamiento más cercano con los clientes y con los miembros de la comunidad.
Nuestra empresa a través de distintas modalidades permite mejorar la posición de la empresa en esta nueva ola mediante:
- Definición de la estrategia on-line.
- Benchmarking de sitios Web de un mercado vertical (competidores) y mejores del mundo para determinar la posición estratégica.
- Asesoramiento en los mejores procesos de decisión, atención y contratación en base a las mejores prácticas del mercado en Internet.
- Definición de plan de acción para el mejoramiento del canal online y el logro de los objetivos.
- Asesoramiento en la planificación y uso de los medios digitales.
- Ayuda en el pensamiento de la empresa orientada a Internet.
- Seguimiento de blogs, foros y redes sociales en cuanto a imagen de marca.
- Relacionamiento con clientes a través de Web 2.0.
- Workshop y capacitación en negocios digitales.