En ediciones pasadas comentábamos los principales resultados del estudio realizado recientemente sobre los sitios webs de las principales compañías de seguros de Chile y su comparación con las mejores del mundo. (ver artículos).
Siguiendo con los principales emergentes del informe podemos remarcar:
El uso de plataformas móviles en Chile adquiere preponderancia tanto en Smartphones con conexión a Internet como Tablets. Pese a esto, la disponibilidad de aplicaciones sólo es ofrecida por el 25% de las compañías. La mayoría de las plataformas ofrecidas son para Iphones o BlackBerry, cuando el mercado es dominado por Android.
Aún no se está prestando atención a la detección de ingreso desde dispositivos como Smartphones o Tablets y su diseño para tales equipos como bien existe en el exterior.
En temas de seguridad se observa poco desarrollo. No se informa a los clientes, ni se alerta y capacita en los recaudos a tomar en cuestión de seguridad. En algunos casos se incorporan imágenes que generan seguridad aunque no se colocan bien visibles los certificados digitales y los términos y condiciones en la mayoría de las compañías.
Estos datos surgen del “benchmarking de sitios de compañías de seguros de Chile y el mundo 2013” realizado por TBI Unit durante julio de 2013.
Para solicitar la propuesta haga click aquí o por mail a info@tbiunit.com o llamando a +5411-47768529
También están disponibles para Argentina, Colombia y Perú.
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