La descarga de aplicaciones es el servicio más ofrecido (100% de los bancos lo permiten) por los bancos de Argentina para permitir a sus clientes operar desde un dispositivo móvil del tipo Smartphone.Al ingresar desde una URL del navegador de estos equipos, sólo el 25% tiene un sitio que se adapta y permite su operación como si se ingresara desde una PC. Esto a nivel de los destacados trepa al 92%.
En cuanto a la explicación de recaudos de seguridad al operar desde estas plataformas, la mitad de los bancos ni siquiera los nombra, olvidando el fuerte crecimiento local en estos dispositivos.
Estos datos surgen de la 6ta edición del “Benchmarking de sitios bancarios de Argentina y el mundo “ realizado por TBI Unit durante abril y mayo de 2014.
También se están relevando y cerrando similares estudios en: Chile, Colombia, Perú y Ecuador.
Los bancos analizados a nivel de Argentina fueron: Citibank, Ciudad, Francés, Galicia, HSBC, ICBC, Itaú, Macro, Nación, Patagonia, Provincia y Santander Río.
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