El 63% de las compañías que operan desde plataformas móviles permiten realizar alguna parte de la operación de la denuncia de siniestros desde dichos equipos. Este porcentaje se reduce al 7% cuando se habla del seguimiento de la denuncia y su estado.
Entre esas operaciones poseen el número de teléfono que haciendo click llama directo a Siniestros, en menor medida localizar el accidente mediante GPS y tomar las fotos del siniestro para luegoenviarlas.
Los objetivos del informe fueron:
· Mostrar, explicar y ejemplificar las aplicaciones y operaciones para móviles en las principales compañías de seguros del mundo.
· Indicar el grado de adopción que existe en la región de América del Sur.
· Mostrar el análisis competitivo del país, indicando grado de adopción, operaciones disponibles y mejores ejemplos.
· Relevar las plataformas de desarrollo utilizadas (Smartphones y Tablets).
· Identificar las transacciones disponibles publicadas desde las diferentes vías.
· Identificar ideas novedosas y procesos de negocio destacados.
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Esta información surge del informe sobre Mobile Insurance en América del Sur y destacados del mundo 2014– realizado durante diciembre de 2013 y enero de este año por TBI Unit
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