De la misma manera que crece la masificación de los servicios digitales bancarios, aumenta exponencialmente la propensión de los usuarios a ser víctimas de ciberfraudes. Asimismo, los bancos deben cumplir un rol fundamental que permita garantizar las transacciones de sus clientes brindando, entre otras cosas, elementos adicionales de seguridad y capacitación en conceptos fraudulentos.
Si bien a nivel global la diferencia promedio de América del Sur es amplia, hay países más cercanos a los destacados como son Argentina y Brasil. Dentro de la región la brecha entre el promedio de Argentina (61,5 puntos) y el último de Perú (52,3 puntos) está sobre los 9 puntos.
El ranking de los primeros 5 bancos en América del Sur se conforma de la siguiente manera: Banco Ciudad (Arg) se ubica primero, Bancolombia (Col) segundo, Santander Río (Arg) en tercera posición, Scotiabank (Chi) cuarto y en quinto lugar Banco de Occidente (Col).
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